Privacybeleid – Chanou. The Brand
Bij Chanou. The Brand. hechten we veel waarde aan de privacy en bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je gebruikmaakt van onze website en diensten.
1. Verzameling van persoonlijke gegevens
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en te verbeteren. De gegevens die we kunnen verzamelen zijn onder andere:
- Persoonlijke informatie: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, en betalingsinformatie wanneer je een bestelling plaatst.
- Gebruiksinformatie: Gegevens over je bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek.
2. Doel van de gegevensverzameling
We verzamelen jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: Om bestellingen te verwerken, betalingen te ontvangen en producten te leveren.
- Klantenservice: Om vragen, klachten of feedback te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
- Marketing: Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, promoties en nieuwe producten, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Website-optimalisatie: Om onze website te analyseren en te verbeteren, zodat we een betere gebruikerservaring kunnen bieden.
3. Jouw rechten
Je hebt te allen tijde het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij van je hebben verzameld.
- Correctie of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketingdoeleinden.
- Je eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om gebruik te maken van deze rechten.
4. Delen van gegevens
Wij delen jouw persoonlijke gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Betalingsverwerkers: Voor het veilig afhandelen van betalingen.
- Logistieke partners: Voor de levering van jouw bestellingen.
- IT-dienstverleners: Voor het onderhouden van onze website en systemen.
In alle gevallen zorgen wij ervoor dat deze derden voldoen aan de geldende privacywetgeving en jouw gegevens vertrouwelijk behandelen.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens zeer serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan het gebruik van versleuteling en beveiligde servers.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Bestel- en factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard in overeenstemming met de wettelijke bewaarplicht voor administratieve gegevens.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden geplaatst. Wij gebruiken onder andere:
- Functionele cookies: Voor een goed werkende website.
- Analytische cookies: Om onze website te analyseren en te verbeteren.
Je kunt je cookie-instellingen beheren of cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er echter rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
8. Wijzigingen in ons privacybeleid
Chanou. The Brand behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden aan om ons privacybeleid regelmatig te controleren voor updates.
9. Contactgegevens
Voor vragen over ons privacybeleid, jouw rechten of als je een klacht wilt indienen over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen:
Chanou. The Brand
E-mail: info@chanouthebrand.com
---
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 20/09/2024. Chanou. The Brand. respecteert jouw privacy en zal jouw gegevens met de grootste zorg behandelen.